ASPAYM Castilla y León

Transición a la vida independiente: profesionalización de la primera atención y recursos compartidos es un proyecto impulsado por la Federación nacional ASPAYM que tiene como objetivo reforzar la calidad de la primera atención que reciben las personas usuarias cuando contactan con nuestros centros y servicios. Esta primera acogida es un momento clave para establecer una relación de confianza, orientar adecuadamente a la persona y garantizar que acceda a los recursos que realmente necesita.

La iniciativa parte de la premisa de que la profesionalización y mejora de esta atención inicial no solo redunda en un servicio más eficiente, sino que también contribuye a la inclusión social, a la autonomía personal y a la satisfacción de quienes acuden a ASPAYM. Para ello, se propone un trabajo conjunto entre entidades, basado en el análisis de la situación actual, la identificación de buenas prácticas y la creación de herramientas y dinámicas que puedan compartirse en toda la red.

El proyecto busca también ampliar la cobertura territorial, explorando vías para llegar a personas que aún no forman parte del tejido asociativo de ASPAYM, y fomentar la colaboración con otras organizaciones del Tercer Sector. Además, presta especial atención a la transversalidad, es decir, a la capacidad de adaptar y transferir nuestros servicios a personas con diferentes tipos de discapacidad u otras necesidades específicas.

A través de la escucha activa tanto a profesionales como a personas beneficiarias, se generará un espacio de aprendizaje colectivo que permitirá mejorar los protocolos de atención, detectar carencias, innovar en los servicios y fortalecer el compromiso de pertenencia a la entidad.

Socios

COORDINA: 

• Federación ASPAYM Nacional
• Web: https://www.aspaym.org/
• FaceBook: https://www.facebook.com/federacion.aspaym/
• Twitter: ASPAYM Nacional: https://twitter.com/ASPAYMNACIONAL
• Instagram: ASPAYM Nacional: https://www.instagram.com/aspaym_nacional/
• Youtube: ASPAYM Nacional: https://www.youtube.com/channel/UCpm-PvTn4XnuqocuepPkqBQ

Actividades

1. Recogida de información mediante cuestionarios
   A profesionales de primera atención: cuestionario detallado para medir el grado de conocimiento, explorar la expansión territorial, la colaboración con otras entidades del Tercer Sector y la transversalidad de los servicios.
   A personas beneficiarias: cuestionario breve para quienes han recibido atención en los últimos dos años, con el fin de conocer su experiencia, identificar mejoras y recoger propuestas.

2. Sesiones formativas online de buenas prácticas
   • A partir del análisis de los cuestionarios, se organizarán dos sesiones formativas. Participarán profesionales, técnicos y personas beneficiarias para intercambiar experiencias y soluciones innovadoras.

3. Comunicación y difusión
   • Elaboración y distribución de materiales de apoyo (plantillas, correos, mensajes tipo).
   • Convocatorias para la participación en las actividades.
   • Difusión de los resultados y buenas prácticas generadas en el marco del proyecto.

Resultados