NOMBRE DEL CURSO
FECHA Y HORARIO
10 al 14 de julio de 2023.
De 09 a 14h.
LUGAR
Ávila; sitio por determinar.
DESTINATARIOS
Jóvenes con discapacidad.
Descripción
DESCRIPCIÓN (Pulsa para desplegar)
Formación para aprender habilidades, recursos y técnicas que mejoren la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
PROGRAMA Y OBJETIVOS (Pulsa para desplegar)
Programa y Objetivos
- Técnicas de comunicación con el cliente.
- Técnicas de atención básica a clientes.
- La calidad del servicio de Atención al Cliente.
FORMA DE INSCRIPCIÓN Y PERSONA DE CONTACTO (Pulsa para desplegar)
PROGRAMA DE ITINERARIOS EN EL QUE SE ENMARCA EL CURSO (Pulsa para desplegar)
Programa de itinerarios
Programa de Itinerarios Personalizados de Inserción sociolaboral para jóvenes con discapacidad.
ENTIDADES ORGANIZADORAS Y COLABORADORAS (Pulsa para desplegar)
Formación para aprender habilidades, recursos y técnicas que mejoren la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
Entidades organizadoras y colaboradoras
ASPAYM CYL.